Shop reviews

Verpackung und Versand: Hält sämtlichen Naturkatastrophen stand. Das ganze Paket kommt mit so viel Füllmaterial, dass sich die Verpackungen innerhalb keinen Millimeter bewegen. 5* Produkte: Auch die Figuren selbst sind in ihrer Verpackung so gesichert, dass sie auf jeden Fall heil zuhause ankommen werden. Fazit: Definitiv nicht der letzte Kauf hier gewesen =D ...Find out more [show less]

Sehr angenehmer Kontakt. Witzig gehaltene E-Mails in Form von märchenhaft aufgebauten Texten.

Ich war noch nie in Cottbus. Aber dank der Boten (wahrscheinlich Heinzelmännchen) kann man mit den dortigen Elben Handel treiben. Die verkaufen viele exotische und schöne Dinge. Es ist wie im Märchen. Jedenfalls freue ich mich immer über die tollen Sachen, die die Elben mir sagenhaft schnell zuschicken. Hurra Elben, hurra Wald! ...Find out more [show less]

Bestellvorgang einfach, alles geliefert wie bestellt, ordentlich verpackt, angemessene Lieferzeit ! Danke, gerne wieder :-)

Hab schon einmal bei euch gekauft- super Service

Egal ob Dresden oder München, im Elbenwald ist immer freundliches Personal anzutreffen. Komme gern in beide Geschäfte.

Auch wenn es nur online ist, so war der Einkauf sehr unkompliziert und vor Allem lustig gehalten. Nicht immer nur die Standardfloskeln „ Danke für Ihre Bestellung… hier ihre Trackingnummer“…. Oh nein…. Bei Elbenwald hiess es dann: „Botschaften der Freude mögen Sie erreichen… und Ritter Kunterbunt reitet mit dem gestiefelten Einhorn zu eurem Gemach… Toller Shop, weiter so! ...Find out more [show less]

Ich kaufe regelmäßig in meinem Elbenwald store ein oder stöbere einfach nur :) Habe das erste mal etwas bestellt, weil es vor Ort nicht vorrätig war (ist auch jetzt absolut nicht schlimm bei soviel Artikeln und unserem kleinen süßen Store). Habe deswegen eine Rabattkarte bekommen. Und eines hatte ich leider nicht mehr mschen können, aber Elbenwald: WIE COOL IST DIESE KARTE BITTE? Es war alles super, von der Bestellung bis zu den Emails die alle so süß geschrieben sind, und sogar versteckte Belohnungen. Das einzige weswegen ich schweren Herzens einen Stern beim Versand abgezogen habe, war der Umstand, dass das mit der Benachrichtigung das mein Artikel abholbereit ist nicht geklappt hat und ich auch trotz einer Nachfrage bei Elbenwald, selber im Store nachfragen musste. Da die Stores aber auch Telefonisch selber erreichbar sind, ist das jetzt nicht so schlimm gewesen. Plus, es war leider kein Expressversand möglich, der mir im Store empfohlen wurde, da der Artikel ein Geschenk sein sollte. Aber das wäre meckern auf hohem Niveau. Fürs nächste mal weiß ich es ja jetzt :) ...Find out more [show less]

Das bestellen ist im Elbenwald immer super. Nix zu mäkeln...hätte einmal eine Reklamation bei Nachnahme Kauf (vor Jahren), das Geld wurde umgehend zurück überwiesen, null Problem!

Beaucoup de choix et des articles de qualité vraiment ☺️

Super online shop, great website and products, fast delivery and I loved the confirmation email, so beautifully written, immediately puts a smile on your face

Was ich bei Elbenwald immer wieder feststelle - egal ob vor Ort oder online - ist der ausgezeichnete und zugewandte Service. Ich schätze es sehr, wenn man Bestellungen in der Filiale abholen kann. Und die Mitarbeiter vor Ort sind immer super.

Top Produkte, Top Versand!! Gerne wieder